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致敬E路同行的我们|伊人如花,绽放在磅礴与轻柔之间

www.auto0768.com  2016/8/12 17:38:57  潮州汽车网

 

E见倾心,‘智’同道合

——致敬E路同行的我们

 

在我们一系列的故事中,有成就非凡的行业精英、有商责并举的慈善家、有记录行业发展的媒体朋友、有在普通生活中自我实现的凡人英雄、还有敬业乐群的奔驰人,这些人及他们的经历,为E级车注入了独特的精神、鲜活的灵魂、非凡的意义。以此致敬我们“智”同道合、相伴走过的E段路程。

 

伊人如花 ,绽放在磅礴与轻柔之间

 

站在时代的交叉路口,每个人都在回首过去、着眼现在、放眼未来。此时,那些成功者的故事和经历也许能给过去的时代做出最好的注释。人生荆棘有时,坦途有时。而秦少碧的人生则是果敢有时,温柔有时,工作中她运筹帷幄,生活中她温柔娴静。从一家经销商店的副总经理到整个集团的管理者,她与三叉星徽结缘十年,而她最信赖的伙伴——奔驰E级轿车也陪伴她多年,正好见证了龙星行集团运营部总经理秦少碧从容惬意的双面人生。

  

 

E路坚守, 兢兢业业

 

十年前加入龙星行时,秦少碧或许不会想到,自己的人生曲线会和它一直缠结在一起。算起来,秦少碧正是伴随改革开放成长起来的一代人,特别是她的职业生涯正好契合了跨国车企在中国高速扩张的黄金时期。因此,她总是感慨自己很幸运,赶上了行业发展的好时候。而她身边朋友的评价则更加客观:与其说是赶上了机会,不如说机会更青睐那些有准备的人。真正有准备的人从来就不故步自封,而是善于从总结和反思中做到常变常新。

  

 

汽车行业发展一日千里,在当下,消费者更看重超越期待的个性化服务,客户的需求已经跟随着高速发展的行业步伐发生了根本性转变。面对这样的变化,秦少碧一针见血地指出,“面对市场,我们需要考虑的是如何在越来越规范化的行业里脱颖而出;面对消费者对汽车后市场服务的专业化和多样化要求,超越众多同质化产品的产品与服务,才是企业的核心竞争力。”她回忆道:“转眼间,广州汽车市场限购政策已经施行四年了,当时政策出台得相当突然,不止车企、经销商,就连消费者也不知所措。”对此,龙星行快速地进行了内部政策培训,让前线销售人员和客户进行一对一的政策解读答疑。同时,开辟了限购政策咨询专线电话,并通过短信、微博、专场讲座等形式发布权威的官方信息,迅速打消了客户的各种疑虑和不安,在将企业运营快速拉回正轨的同时,更获得了客户的信赖与肯定。

 

作为三叉星徽大家庭的中坚力量,“心所向,驰以恒”也是秦少碧一路走来坚持的价值观。她坚持,除了依靠优秀的产品质量、舒适的驾乘体验外,更需凭借最优质的服务打动客户。正是这样的信念,让龙星行与更多消费者心灵相通,彼此认同。

 

  

E览全局,波澜不惊

 

在企业管理中,秦少碧始终强调“员工和企业的共同成长”。得益于龙星行集团人才梯队建设的丰富经验与健全机制,人才储备战略规划在团队建立之初就已经开始布局。伴随龙星行成长的开国功臣,如今大多已经晋升为集团的中坚力量,在各个举足轻重的岗位上继续发挥作用。秦少碧颇为自豪地说到:“公司更实行‘一带一’的帮扶计划,老员工把他们多年累积的经验传授给新员工,不断地培养新鲜血液,充实后备人才,这就是龙星行引以为傲的企业传承。同时,我们也强调作为领导应当知人善用,给员工足够的授权,最大可能地调动他们的积极性,同时给予充分的上升空间和更具挑战性的岗位。”

 

作为企业的中流砥柱和决策者,秦少碧在前行路上也需要一位值得信赖的同行伙伴。因此,她选择了奔驰E级车作为挑战事业高峰的同行者。E级车更像是她生活中一个“会思考的伙伴”。企业发展如同棋局,需要管理者步步为营、时刻如履薄冰。“每行一步,思考九步”已经成为了秦少碧的思维模式。一个思考者,特别需要一个静谧舒适的空间进行思绪整理和创想发散。对于秦少碧而言,她习惯了一个人驾驶着E级车奔驰在路上,一边享受驾驶的快感,一边整理工作思路。车内的哈曼卡顿音箱响起与灵魂共鸣的爵士乐,纷繁的思绪跟随着节奏跳跃,时间凝固在瞬间。这么多年来,她已经忘了自己有多少工作问题在这个“会思考的伙伴”里迎刃而解,变得豁然开朗。

 

谈到即将上市的全新长轴距E级车,秦少碧更是充满信心。信心不仅来源于客户见到实车后的爱不释手,更来源于她自己一系列的亲身体验。她觉得这位“会思考的伙伴”变得更聪明、更人性化:它应用了一系列“黑科技”的智能驾驶辅助系统,真真切切地称得上“眼观六路”,预判风险。她最赞赏新E级车的“智能领航限距功能”,不仅能使车辆自动与前车保持合理距离,还可以自动跟随前车,下班路上再也不担心疲劳驾驶的问题,令驾驶更加轻松。秦少碧也坚信这位“会思考的伙伴”会一如既往地和她并肩而行,挑战下一个巅峰。

 

E人如花,极致绽放

 

和所有进取的女性一样,秦少碧也曾面临“如何兼顾工作与家庭”的困惑。在她看来,女人的天性能帮助自己获得很多意想不到的优势:敏感的洞察力、丰富的感受力、体察关怀他人的天性,如果使用得当,都能在工作和生活中如虎添翼。

 

正如铁娘子撒切尔夫人所说:“我首先是个女人,其次才是英国首相。”同样,在秦少碧的心中,她首先是父母的女儿、丈夫的妻子以及孩子的母亲。家庭,才是她最重要的港湾,不管怎样艰辛劳顿、风吹雨打,只要回到家中,一切的疲劳都会被这股温泉般的暖流所包围。这种归宿感是一种幸福、是一种快乐。谈及家庭,她总洋溢着一脸的笑容,颇有些“晒幸福”的味道。每逢周末,她会放下工作、洗手做羹汤,为家人准备丰盛的晚餐;或者全家一起看场电影、参加家庭聚会,确保过一个欢乐的“家庭日”,这都能给她带来难以言喻的愉悦和放松。儿子今年十五岁,十年前,儿子成长的重要阶段也正好是她和先生事业发展的关键时期,他们的共识是在发展事业的同时绝不能牺牲对儿子的陪伴。于是夫妻俩约定好实行轮班制,每天至少保证一小时的亲子时间,陪儿子一起做游戏、做作业、讲睡前故事,让儿子在父母爱的陪伴下健康快乐的成长。

  

 

每年一次的全家出游,让秦少碧摸索出了一套行之有效的“旅行教育”模式。读万卷书不如行万里路,父母要先了解旅行的真正意义,才能用快乐有趣的方式引导孩子。让儿子在旅途中长大,还可以学到很多宝贵的知识,比逼着他学习各种课程更有用。印象最深刻的是去年的美国加拿大之行,秦少碧和儿子一起讨论目的地,给予他一定的自由,去查找旅游攻略、制定感兴趣的行程计划,让他真正成为旅行计划的参与者。在旅程中,他收集了很多自己喜欢的小东西。旅程后,秦少碧和儿子一起动手制作旅行日记,里面密密麻麻的地贴满了各种机票车票存根、明信片、旅游合影,还有当地货币等等有意思的小玩意儿,每次翻开日记本都能重温旅途中的美好。于她而言,目前的一切已经是稳定的状态:事业顺利,家庭和睦,心态平和。岁月的磨练让她懂得掩其锋芒和淡定处事应有的心态,留下的是洞察一切后不动声色的冰雪聪明。

  

 

远见与魄力,智慧与勇气,在推动着时代前行。十年磨砺前行,秦少碧女士凭着自己的努力和坚韧,与汽车行业一起快速成长。职场的历练与积淀、家庭的守护与和谐,让她的人生优雅从容又平衡丰满。伊人如花,只是绽放的方式不尽相同,玫瑰与荆棘总是共存。坐行千里,不舍昼夜,唯有张弛有度,方令车轮上的每一段人生都如此从容惬意。

 

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